“今天多亏了长沙南的‘黑科技’,不然我都要转晕了。”初到长沙的江西南昌姑娘伍妍雅在长沙南慌乱转悠了半小时后,在长沙南站春运服务志愿者的指引下,她关注了长沙南站微信公众号,通过室内导航功能,迅速跟前来接她的司机碰头了。

长沙火车站副站长刘菁介绍,在自助验票闸机通道,旅客在保证“票、证、人合一”的前提下,平均3至5秒即可完成检票,在节约大量时间和人力的同时,也提高了春运大客流进站乘车的组织效率。